Harbin Mobile Duan Pengda：深入追逐小网格并发布大量

作者: 365bet亚洲体育   点击次数:    发布时间: 2025-06-01 10:22

东北网络于5月29日报道（Han Bing，Huang Chunlei，记者Ge Jinxin）Duan Pengda是中国移动Harbin Branch的Songbei分支的负责人Duan Pengda。自加入公司以来的过去十四年中，他植根于土著人民的水平。通过稳定的专业知识和不懈的努力，他在自己的脚步中衡量了服务的半径，通过创造创造的沟通质量，并诚实地写了党员的责任。逐渐在带有自己的网格领导者上生长，在普通位置上闪耀着耀眼的光线。 2011年，毕业于Harbin师范大学的Duan Pengda以“让每个家庭享受高质量的传播服务”的理想职业加入了Harbin Mobile。当他第一次进入工作场所时，他熟悉Businesssoon，他主动申请基层商务大厅进行运动，白天接待客户并学习MA夜间，夜间市场和政府企业，并掌握了一个月的业务知识。 2012年，他被转移到Marbin Mobile Shangzhi分支市场部，该部门负责沟通，实施和评估整个商业市场业务的运营。由于剩余的表现和工作要求，2017年，他被搬到了Harbin Mobile的Songbei分支机构。在2021年，他提升了电网的主管，并带领他的团队超出了年度指标。他最近赢得了诸如该省公司的“大网格”和团队公司的“伟大团队负责人”之类的荣誉冠军。 在2023年，到Maghanda进行产品营销认证认证测试，他连续两个月学习直到深夜，并熟悉该公司十个新兴商业产品的特征，费用和适当情况。他白天拜访了客户，以收集案件，并反复促进深夜泰德在镜子前。在他对精神的意识和毅力的无休止研究中，经过选择和严格的评估，他成功地赢得了“集团级产品营销战争培训”认证，并赢得了公司产品产品的一等奖产品，“赢得胜利的战斗培训”的一等奖“胜利”比赛，并在第一级级别赢得了第二级奖励。 现代并开发网格服务的“四个必须”模型 Duan Pengda负责Songpu网格，为许多120,000个客户提供服务，支持60多个社区，涵盖许多场景，例如居民区，商业区，大学等。在大型服务组和复杂的环境中，他应该创新“四个工作方法”：应该访问，应该访问，记录，解决，解决，并应返回。他带领团队建立一个完整的客户文件系统，将管辖权分为8个职责，并实现了整个服务范围。测量您的步骤需要使服务更加脚踏实地。在每个月初，Duan Pengda带领电网经理参观该地区的社区和商业服务，他总是为他带来三种“魔法武器”：客户需要注册，移动Aijia应用程序和舒适服务卡上的Libro。无论是信号条件，宽带资源还是业务处理问题，他都会耐心地询问并详细记录它们。 在访问Beixing社区时，他发现许多年长的客户不习惯使用智能手机，因此他们立即安排了“银色教室”活动，该活动教会了较旧的步骤 - 步骤使用移动付款，视频通话和其他操作，从而赢得了社区居民的联合赞誉。 2024年的一天，R＆F城市社区的居民，Songbei区报告了该网络的信号不稳定。这是严肃的一天 - 日期使用。在杜安·彭达（Duan Pengda）了解到这一点之后，他立即联系d约会部门并带领技术人员进入现场。仔细调查后，他发现这是由高水平的阴影和老化设备引起的信号衰减。他开发了一夜之间的解决方案，固定了许多各方的资源，克服了诸如设备分配和施工许可证之类的困难，并仅一天就完成了新设备的安装和奉献精神。他经常说：“没有服务快捷方式，它只是积累了一点。“四个要做”不是口号，而是我们对客户的承诺。” 通过火炬，拆除一个可以与大战竞争的整洁团队 邓恩·彭达（Duan Pengda）经常说：“很快走，远处旅行。”他努力建立一个团队，通过意识形态建设来培养灵魂，并通过提高技能来培养PAM Professionals。 为了应对培训新员工的问题，杜安·彭达Oyees要与基本领域的培训结合，这些培训要求新员工完成“五个”活动，例如对客户的独立访问和处理公司的投诉，并加入了公司第一个月的公司的“网格投诉”，并加入了公司的第一个合并月份和合作的Micro-Classroom Classroom Classroom case of New Employ case frow new frow in lugn farge。在他的领导下，Matsuura Grid构成了“从比较和逮捕中学习”的强烈氛围，所有团队成员都在努力成为商业专家。 经过多年的人才和技能变化培训，通过“通过和援助”机制和实践兴趣，杜安·彭达（Duan Pengda）创造了一个复合梯队的人才“了解技术，营销和良好的交付”，从而促进了Shongpu网格，以成为Harbin Companies绩效的基准。 “我们是最接近和了解客户的人，他们要求我们成为一个新的f具有良好品质的orce。将客户视为家庭成员和极端服务是有责任。” Duan Pengda告诉记者。 用脚测量每一英寸的土地，并用嘴，眼睛和心脏寻找每一个服务的机会。在新的数字化旅行中，杜安·彭达（Duan Pengda）带领他的团队专注于紧急和困难的客户的问题，并通过“网格”服务深入探索客户需求，并继续通过完整的支持系统和出色的服务能力来增强人们的感觉和幸福感。